Formation en Gestion des relations sociales

Formation en Gestion des relations sociales

Catégorie :
Développement personnel / Formations à distance /
$0.00 – $60.00

$0.00 – $60.00

Durée : 24h
certifié

Introduction

Un programme complet, progressif et sur-mesure. La formation vous permet d’acquérir des outils et des compétences pour mieux communiquer, et améliorer vos relations dans tous les domaines.

  • Améliorer ses relations professionnelles et personnelles.
  • Maitriser sa communication verbale et non verbale.
  • Gérer les personnalités difficiles et l’agressivité.
  • Prévenir et résoudre les conflits.
  •  Négocier efficacement, mieux vendre.

Objectifs d'apprentissage

  1. Prendre conscience du rôle du Manager dans les relations sociales.
  2. Connaître les pratiques et comportements de la gestion sociale au quotidien.
  3. Jouer pleinement son rôle dans les relations sociales au quotidien.
  4. Maîtriser les comportements de la gestion sociale au quotidien

Contenu de formation

Comprendre le système des relations sociales.
Acquérir les connaissances juridiques indispensables.
Dialogue social et organisations syndicales : règles du jeu et nouveaux enjeux.
Piloter les relations sociales : développer une stratégie sociale face aux situations difficiles.
Quelles sont les pratiques et comportements de la gestion sociale au quotidien ?
La responsabilité pénale du Manager en cas de délit d’entrave, de discrimination ou d’harcèlement.

Certification

La formation est certifié de leader de développement des ressource humain, ILLAFTRAIN LTD. C’est un établissement de formation agréé à Manchester, en Angleterre.

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