L’intelligence émotionnelle

Cette formation sur l’intelligence émotionnelle s’appuie sur les outils de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), de la Communication Non Violente (CNV) pour une approche positive, ludique et créative, et favoriser les échanges entre les participants.

La démarche proposée est pragmatique et orientée « résultats » : cas pratiques, mises en situation, supports concrets tirés du champ professionnel…

 

Objectifs

• Identifier, comprendre et accepter ses émotions.
• Développer son assertivité pour faciliter sa communication.
• Apprendre à gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit.
• Utiliser ses émotions pour être plus efficace.

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