اداة تحليل الاسلوب الشخصي في إدارة النزاع


يعتبر النزاع أمرا حتميا و طبيعيا لا مفر منه، وهو ليس بالضرورة ايجابيا او سلبيا. فبدون نزاع ، لم نكن لنصل الى ما وصلنا اليه من تنوع في الفكر و تخطٍ للحدود. ومع ذلك ، من المهم التعامل مع النزاع بشكل بناء لتحقيق النتائج المثلى لجميع الأطراف المعنية. ويعتبر الوعي الذاتي اهم و اول خطوة لحل النزاع. لذا نقدم ل؛ هاته الاداة التي ستساعدك في تحديد طريقة ادارتك للنزاع. لقد قسمنا أنماط إدارة النزاع إلى 5 فئات رئيسية بالاعتماد على اداة توماس كيلمان لادارة النزاع:
التنافس، مثل توفير الطاقة في طريقك للفوز أو الدفاع عن منصبك.
الإستيعاب (عكس التنافس)، عن طريق إخضاع اهتماماتك الخاصة لمصالح الآخرين.
التجنب، عن طريق إنكار وجود الصراع أو الانسحاب منه.
التعاون (عكس تجنب)، المشاركة والعمل معًا نحو حل.
التسوية و الحل الوسط (الوسط بين المنافسة والتجنب)،الموافقة على حل مقبول جزئيًا.
من المهم جدا ان تكون صريحا في الاجابة على الاسئلة فنتائجك خاصة بك لفهم طريقتك في التعامل مع النزاع ، ومحاولة تطويرها.

اترك تعليقاً

I accept the Privacy Policy